রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

ok lb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করার প্রক্রিয়া এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস তথ্য আমরা কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতলেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করাডিভাইস লগ শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ok lb আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ok lb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষায় কারিগরি এবং প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করি, অ্যাক্সেস সীমিত রাখি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি যাতে আপনার ডেটা অনধিকার প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। লেনদেনের সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরিত হয়। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সহায়তা প্রদান করেন তারা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে না।
কুকি পরিচালনা আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যে কোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। আমাদের কুকি ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না।
ডেটা ধরে রাখা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এই মাধ্যমগুলোর যে কোনোটি ব্যবহার করে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে ডানদিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাই করে তাৎক্ষণিক সাহায্য করবেন। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট আইডি প্রস্তুত রাখুন।
ইমেইল সহায়তা support@ok lb ঠিকানায় ইমেইল পাঠান আপনার অনুরোধ বিস্তারিত লিখে। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাইকরণ দ্রুত হয়। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে গোপনীয়তা বিকল্প দেখুন। সেখানে আপনি নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ উভয় থেকে এই সেটিংস প্রবেশযোগ্য।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না এবং শুধু পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন। যদি আরও বিস্তারিত তথ্য চান তাহলে সহায়তা দলের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পাঠাব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় যখন লেনদেন সম্পন্ন করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন হয়।

কুকি বন্ধ করলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করতে পারবেন তবে লগইন সেশন সংরক্ষিত থাকবে না এবং প্রতিবার পৃষ্ঠা লোড করলে আপনার পছন্দের সেটিংস রিসেট হয়ে যাবে। নিরাপত্তা ফিচার সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি সক্রিয় রাখা উত্তম।

সহায়তা দলকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেব তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা এই নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। আপনি এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করে সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন এবং পৃষ্ঠার উপরে আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।